Социолог исследователь
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
ПРИГЛАШАЕМ НА РАБОТУ В ДРУЖНУЮ КОМАНДУ,
В ОТДЕЛ СОЦИОЛОГОВ и ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СЕТИ СТУДИЙ "ЛЕНЫ ЛЕНИНОЙ".
Наша вакансия подойдёт начинающему специалисту, без опыта работы. Всему обучим и в трудовой книжке будет запись: социолог.
Обязанности:
-
Проведение опросов клиентов по телефону или в "полях"(пожелания, претензии), решение проблемы клиента.
- Проведение качественных звонков "заботы" клиентам сети.
-
Консультация по услугам компании.
- Выявление причин: почему клиент перестал пользоваться услугами студии.
- Полное сопровождение клиентов своего территориального "куста" студий.
- Записать клиентов на услуги в студии с помощью CRM.
- Подготовка отчетности и выводов по проведенным телефонным опросам.
-
Умение вызвать доверие в телефонном разговоре с клиентом и выявить истинную причину.
-
Опыт составления и обработки анкет для опросов.
-
Хорошо развитые коммуникативные компетенции.
-
Грамотная и четкая речь.
-
График 5\2 с 10:00 до 19:00.
-
Оклад + KPI (своевременные выплаты)
-
Обучение по Программе адаптации наставниками.
-
Комфортабельный офис.
-
Чай кофе за счет компании.
-
Предоставление клиентской базы (без поиска клиентов).
Ждём Ваших откликов на вакансию - социолог!
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Поиск информации в интернет
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 29 июня 2024 в Москве